नियम और शर्तें

1. परिचय

1.1. 1.1. GG.bet ("वेबसाइट") के किसी भी सेक्‍शन का उपयोग करके और उस पर जाकर या वेबसाइट पर अकाउंट खोलकर आप सहमत होते हैं कि आपने इसे समझ और स्वीकार कर लिया है और इसका पालन करने के लिए बाध्य होंगे: इन सामान्य नियम और शर्तें, गोपनीयता नीति, बेटिंग के नियम, बोनस बेटिंग की शर्तें, कैसिनो बोनस की शर्तें, इंस्टा गेम्स बोनस की शर्तें और प्रमोशन के किसी भी नियम और शर्तें, किसी भी गेम के नियम, बोनस और विशेष ऑफर जो समय-समय पर वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।

सामान्य नियम और शर्तें

2. पक्ष

2.1. GG.bet साइप्रस गणराज्य में पंजीकृत कंपनी Brivio Limited से संचालित है, जिसके व्यवसाय का प्रमुख स्थान है: Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Cyprus; रजिस्ट्रेशन नंबर: HE315596; VAT नंबर 10315596B। सभी गैंबलिंग सेवाएं Invicta Networks (लाइसेंस 8048/JAZ) N.V. से लाइसेंस प्राप्त है, पता: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Box 422, रजिस्ट्रेशन नंबर: 123787, जो कि Brivio Limited की पेरेंट कंपनी है। “हम”, “हमारा”, “हमें” और “कंपनी” शब्दावली Brivio Limited को संदर्भित करते हैं, जब तक कि अन्यथा न कहा जाए।

3. शर्तों में बदलाव

3.1. कंपनी के पास विधिक, व्यावसायिक, या ग्राहक सेवा सहित कई कारणों से किसी भी शर्तों में संशोधन, बदलाव, या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित है। सबसे नवीनतम शर्तें वेबसाइट पर उपलब्ध हैं और इनके प्रकाशन के क्षण से लागू होती है। हम प्लेयर को ऐसे किसी भी संशोधनों, बदलावों, या परिवर्तन के बारे में वेबसाइट पर शर्तों के नए संस्करण को प्रकाशित कर सूचित करेंगे। यह सुनिश्चित करना प्लेयर की ज़िम्मेदारी है कि वह मौजूदा नियम और शर्तों से सहमत हैं, और कंपनी प्लेयर को नियमित अंतराल पर अपडेट का पालन करने की सलाह देती है। कंपनी किसी भी समय और बिना किसी पूर्व सूचना के वेबसाइट, सेवाओं और सॉफ्टवेर को संशोधन करने और सेवाओं का इस्तेमाल और एक्सेस करने के लिए अनिवार्य सिस्टम विनिर्देश आवश्यकताओं को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

3.2. यदि कोई बदलाव आपके लिए अस्वीकार्य है, तो आप वेबसाइट का इस्तेमाल करना छोड़ सकते हैं और शर्तों की पैराग्राफ 12 का अनुपालन कर अपने अकाउंट को बंद कर सकते हैं। जिस तारीख को शर्तों के प्रभावी होने के बारे में कहा गया है, उसके बाद वेबसाइट के किसी भी हिस्से का आपका निरंतर इस्तेमाल संशोधित शर्तों की आपकी बाध्यकारी स्वीकृति माना जाएगा, जिसमें किसी अतिरिक्त, निष्कासन, कंपनी की पैराग्राफ 2.1 में प्रतिस्थापन या पहचान में अन्य परिवर्तन की शर्तें, भले ही आपने संशोधित शर्तों को नोटिस किया हो या पढ़ा हो या नहीं, शामिल हैं।

4. विधिक आवश्यकताएं

4.1. 18 वर्ष से कम आयु का कोई भी व्यक्ति या किसी भी अधिकार क्षेत्र के कानूनों के तहत सेवाओं में शामिल गतिविधियों में शामिल होने के लिए कानूनी सहमति की आयु, इनमें से जो भी अधिक हो ("कानूनी आयु") किसी भी परिस्थिति में सेवाओं का इस्तेमाल कर सकता है और कोई भी व्यक्ति कानूनी रूप से जिसकी उम्र नहीं है, सेवाओं का इस्तेमाल करता है, तो वह इस शर्तों की शर्तों का उल्लंघन करेगा। कंपनी किसी भी स्टेज पर उम्र के प्रमाण का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखती है ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि जो व्यक्ति कानूनी उम्र के नहीं हैं वे सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं। कंपनी किसी व्यक्ति का अकाउंट रद्द कर सकती है और किसी व्यक्ति को सेवाओं का इस्तेमाल करने से वंचित कर सकती है, यदि आयु का प्रमाण नहीं प्रदान किया जाता है या कंपनी को संदेह होता है कि कोई व्यक्ति कानूनी आयु के बगैर सेवाओं का इस्तेमाल करता है।

4.2. ऑनलाइन गैंबलिंग कुछ क्षेत्राधिकार में कानूनी तौर पर वैध नहीं हो सकता है। आप समझते और स्वीकार करते हैं कि कंपनी आपके सेवाओं के इस्तेमाल को लेकर आपको कोई विधिक सलाह या गारंटी प्रदान करने में असमर्थ है और कंपनी आपके क्षेत्राधिकार में सेवाओं के कानून चाहे जो भी हो पर कोई प्रतिनिधित्व नहीं करती है। वेबसाइट पर सेवाओं का इस्तेमाल आपके स्वयं के विकल्प, समझदारी और जोखिम पर आधारित है, तथा आप अपने क्षेत्राधिकार में चाहे वह कानूनी हो या नहीं उसके लिए स्वयं जिम्मेदार हैं।

4.3. कंपनी का मक़सद आपको लागू कानून का उल्लंघन करने में सक्षम बनाने का नहीं है। आप प्रस्तुत करते हैं, गारंटी देते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए सहमत हैं कि आपके वेबसाइट सेवाओं का इस्तेमाल सभी लागू कानूनों, विधियों और विनियमों का पालन करेगा। कंपनी आपके द्वारा वेबसाइट के सेवाओं का किसी भी अवैध या अनधिकृत इस्तेमाल के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

4.4. कंपनी अफगानिस्तान, अमेरिकी समोआ, अरूबा, ऑस्ट्रेलिया, इज़राइल, इटली, इथियोपिया, इराक, ईरान, कुराकाओ, गुआम, गुयाना, ग्रेट ब्रिटेन, डेमोक्रेटिक पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ कोरिया (उत्तर कोरिया), तुर्की, नीदरलैंड, पुर्तगाल, फ्रांस, फ्रैंच गयाना, फ्रैंच पोलीनेशिया, बेल्जियम, बोनेयर, माल्टा, यमन, युगांडा, रूसी गणराज्‍य, लाओस, वानुअतु, सऊदी अरब, सबा, समोआ, सर्बिया, साइप्रस, सिंगापुर, सीरिया, सूडान, सेंट मार्टेन, सेंट यूस्टेटियस, संयुक्त राज्य अमेरिका, स्पेन, श्रीलंका, त्रिनिदाद और टोबैगो में स्थित या रहने वाले ग्राहकों द्वारा अकाउंट खोलने, या कोई धनराशि जमा करने और उनका इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं देती है। क्षेत्राधिकारों की यह सूची कंपनी द्वारा सूचना या बगैर-सूचना के समय-समय पर बदली जा सकती है। आप सहमत हैं कि आपको अकाउंट खोलने की अनुमति नहीं है, नाहीं उसे इस्तेमाल करने की अनुमति है, यदि आप इस क्षेत्राधिकार में रहते हैं।

4.5. अधिकार-क्षेत्र की सूची कंपनी द्वारा ग्राहक को बिना किसी पूर्व चेतावनी के बदली जा सकती है। आप सहमत होते हैं कि जब आप ऊपर सूचीबद्ध अधिकार क्षेत्रों में से किसी एक में होंगे, तो कोई अकाउंट नहीं खोलेंगे या किसी अकाउंट में धनराशि नहीं जमा करेंगे। यदि आप ऐसा करते हैं, तो हम आपके अकाउंट को बंद करने और किसी भी बैलेंस को वापस करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4.6. वेबसाइट के इस्तेमाल से होने वाले किसी प्रकार के लाभ पर कर या शुल्क देने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। यदि जीत की राशि आपके क्षेत्राधिकार में कर योग्य है, तो आपको जीत की राशि को उपयुक्त प्राधिकार से ट्रैक और रिपोर्ट करने की आवश्यकता है।

5. अपना अकाउंट खोलना

5.1. वेबसाइट का इस्तेमाल करने के लिए अकाउंट (अपना अकाउंट) खोलने के लिए, आपको अपना ई-मेल एड्रेस प्रदान करना चाहिए, पासवर्ड चुनें और रजिस्ट्रेशन पूरा करने के लिए अपना नाम, जन्म तिथि और फोन नंबर सहित हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर आवश्यक जानकारी को भरें।

5.2. आपके पहचान की पुष्टि के लिए, कंपनी किसी भी समय संतोषजनक प्रमाण पत्र का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। ऐसे दस्तावेजों के प्रदान करने में विफलता अकाउंट के निलंबन का कारण हो सकती है।

5.3. आप पुष्टि करते हैं कि आपने रजिस्ट्रेशन के समय अपने बारे में सटीक, पूरी और सही जानकारी प्रदान की है और अपने जानकारी की सटीकता को, रजिस्ट्रेशन की जानकारी में हुए बदलाव को तुरंत अपडेट कर, बनाए रखेंगे। ऐसा करने में विफलता अकाउंट बंद होने, अकाउंट को सीमित करने या किसी ट्रैंज़ैक्शन को शून्य करने के रूप में हो सकता है।

5.3.1. व्यक्तिगत डेटा में मिसप्रिंट या त्रुटि को, जिसकी पुष्टि सत्यापन के दौरान दस्तावेज उपलब्ध करवाकर की जा सकती है, दस्तावेजीकरण के साथ पुष्टि की जा सकती है, गैर-आवश्यक समझा जा सकता है और इस वजह से ग्राहक के अकाउंट पर किसी भी प्रकार का प्रतिबंध लागू नहीं होगा।

5.4. यदि आपके कोई प्रश्न हैं या रजिस्ट्रेशन के दौरान किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आप सहायता सेवा का इस्तेमाल कर ईमेल भेज सकते हैं [email protected]

5.5. प्रत्येक ग्राहक इस वेबसाइट पर केवल एक अकाउंट खोल सकता है। ग्राहक द्वारा खोले जाने वाले अतिरिक्त अकाउंट्स को डुप्लीकेट अकाउंट माना जाएगा। हम ऐसे अकाउंट्स को बंद करने, ग्राहक से अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए दस्तावेजों का अनुरोध करने, और ग्राहक के अपनी पहचान पुष्टि करने तक संदेहास्पद अकाउंट से किसी भी गतिविधि को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि किसी ग्राहक द्वारा कई अकाउंट्स का इस्तेमाल कर गतिविधियों को संचालित करने के दौरान किसी डुप्लीकेट अकाउंट को जानबूझकर इस्तेमाल नहीं किया गया है, और यदि अन्य संबंधितनियमों एवं शर्तों का उल्लंघन नहीं किया गया है, तो हम, अपने विवेकानुसर, ऐसे विवादास्पद ग्राहक को डुप्लीकेट अकाउंट में जमा धनराशि को, पहले निकासी की गई राशि घटाने के बाद, निकासी की अनुमति दे सकते हैं, बशर्तेउस अकाउंट से लगाए गए सभी बेट्स को रद्द कर दिया गया हो। यदि धोखाधड़ी का कोई साक्ष्य मिलता है, तो सभी बेट्स को शून्य कर दिया जाएगा और संदेहास्पद अकाउंट को बिना निकासी किए ब्लॉक कर दिया जाएगा।

5.5.1. यदि ग्राहक अपने अकाउंट को किसी विशेष समय अवधि के लिए ब्लॉक करना चाहते हैं, तो उस स्थिति में उन्हें फीडबैक फॉर्म का इस्तेमाल कर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। ग्राहक के अनुरोध पर विचार करने के बाद, ग्राहक का अकाउंट उनके द्वारा निर्दिष्ट समय अवधि के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा और अकाउंट में किसी भी फंड को ग्राहक के अनुरोध पर वापस कर दिया जाएगा। ग्राहक अपने अकाउंट को निर्दिष्ट अवधि के पूरा हो जाने के बाद एक बार फिर से एक्सेस कर पाएंगे। यदि विवादास्पद ग्राहक वेबसाइट पर कोई नया अकाउंट बनाता है, तो उसे इस समझौते के नियम 5.5 के अनुसार नियमों का उल्लंघन माना जा सकता है।

5.5.2. यदि ग्राहक अपने अकाउंट को स्थायी रूप से ब्लॉक करना चाहता है, तो उन्हें फीडबैक फॉर्म का इस्तेमाल कर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। ग्राहक के अनुरोध पर विचार करने के बाद, उनका अकाउंट स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा और अकाउंट में उपलब्ध धनराशि लौटा दी जाएगी। यदि विवादस्पद ग्राहक वेबसाइट पर कोई नया अकाउंट बनाता है, तो उसे इस समझौते के नियम 5.5 के अनुसार नियमों का उल्लंघन माना जाएगा।

5.6. यदि ग्राहक अपने अकाउंट की करेंसी बदलना चाहते हैं, तो उन्हें फीडबैक फॉर्म का इस्तेमाल कर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। इस नियम की उपेक्षा करना इस समझौते के नियम 5.5 के तहत् नियमों का उल्लंघन माना जा सकता है।

5.7. राजनीति से संबंधित व्यक्ति को रजिस्ट्रेशन के समय हमें उनके स्टेटस के बारे में जानकारी देने को अनुग्रह किया जाता है। आपके रजिस्ट्रेशन पूरा करने के बाद, आप हमें ई-मेल के माध्यम से हमारे सहायता समूह को [email protected] पर संपर्क कर ऐसा कर सकते हैं।

राजनीतिक रूप से संबंधित व्यक्ति निम्नलिखित लोग होते हैं:

• राज्य के प्रमुख, सरकार के प्रमुख, मंत्री और उप या सहायक मंत्री;
• संसद के सदस्य या समान निकाय सदस्य;
• राजनीतिक पार्टियों के सरकारी निकाय के सदस्य;
• सर्वोच्च न्यायालयों के सदस्य, संवैधानिक न्यायालयों या अन्य उच्च-स्तरीय न्यायिक निकायों के सदस्य, जिनके निर्णय असाधारण परिस्थितियों को छोड़कर, आगे अपील के अधीन नहीं हैं;
• लेखा परीक्षकों की अदालतों या केंद्रीय बैंकों के बोर्ड के सदस्य;
• सशस्त्र बलों में राजदूत, चार्जेस डी'एफ़ेयर और उच्च पदस्थ अधिकारी;
• राज्य के स्वामित्व वाले उद्यमों के प्रशासनिक, प्रबंधन या पर्यवेक्षी निकायों के सदस्य;
• निदेशक, उप निदेशक और बोर्ड के सदस्य या किसी अंतरराष्ट्रीय संगठन के समकक्ष कार्य।

5.7.1 राजनीति से संबंधित लोग, जैसा कि इन नियमों के क्लॉज़ 6.6 में निर्धारित किया गया है, अतिरिक्त सत्यापन प्रक्रियाओं के तहत होंगे।

6. आपके पहचान का सत्यापन; मनी लॉनड्रिंग की आवश्यकताएं

6.1. सेवाओं के इस्तेमाल का आपको दिए गए अधिकारों को ध्यान में रखते हुए, प्रस्तुत करते हैं, गारंटी देते हैं, वचन देते हैं और सहमत हैं कि:

6.1.1. आप पर लागू होने वाले कानून या क्षेत्राधिकार के तहत आपकी उम्र 18 वर्ष से कम या गैंबलिंग या गेमिंग गतिविधियों के लिए आवश्यक कानूनी उम्र नहीं है;

6.1.2. आप अपने अकाउंट में पैसे के कानूनन मालिक हैं और कंपनी को रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान या उसके बाद किसी भी समय किसी भी भुगतान जमा ट्रैंज़ैक्शन के हिस्से के रूप में आपके द्वारा प्रदान किए गए सभी विवरण सत्य, वर्तमान, सही और पूर्ण हैं और आपके अकाउंट में धनराशि जमा करने या प्राप्त करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले क्रेडिट/डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान अकाउंट पर नाम से मेल खाते हैं;

6.1.3. आप पूरी तरह से वाकिफ हैं कि सेवाओं के माध्यम से गैंबलिंग पर पैसे हारने का जोखिम होता है और आप इस तरह के किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होते हैं। आप सहमत हैं कि सेवाओं का आपका इस्तेमाल आपके पूर्ण विकल्प, विवेक और जोखिम पर है। आपकी हार की स्थिति में, आप कंपनी के खिलाफ कोई दावा पेश नहीं करेंगे;

6.1.4. आप सेवाओं की पद्धति, नियमों और प्रक्रियाओं तथा इंटरनेट गैंबलिंग को सामान्यतः पूर्ण रूप से समझते हैं। आप समझते हैं कि बेट्स और गेम्स का विवरण सही हो इसे सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है। आप कोई ऐसा काम या प्रदर्शन नहीं करेंगे जो कंपनी की की प्रतिष्ठा को ठेस पहुंचे।

6.2. शर्तों से सहमत होकर आप हमें किसी भी सत्यापन जांच करने के लिए अधिकृत करते हैं जिसकी हमें आवश्यकता हो सकती है या जो आपकी पहचान और संपर्क विवरण ("जांच") की पुष्टि करने के लिए थर्ड पार्टी (नियामक निकायों सहित) द्वारा आवश्यक हो सकता है।

6.2.1. ग्राहक द्वारा सत्यापन प्रकिया को पूरा करने से इंकार करने की स्थिति में, हम उनके अकाउंट पर सभी प्रकार की गतिविधि - विशेषकर निकासी - को तब तक रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जब तक वह सत्यापन प्रक्रिया पूरी न कर लें।

6.2.2. सत्यापन के दौरान, हम उनके गेमिंग अकाउंट के मालिकाना हक की पुष्टि करने के लिए, ग्राहक से वीडियो कॉल के माध्यम से बात करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6.3. इन जांच के दौरान, हम आपको अपने अकाउंट से फंड निकासी से प्रतिबंधित कर सकते हैं।

6.4. यदि सत्यापन के दौरान यह पाया जाता है कि गलत जानकारी दी गई है, या वीडियो इंटरव्यू पूरा करने वाला व्यक्ति अकाउंट का असली मालिक नहीं है, तो उसे इस समझौते के नियमों का उल्लंघन माना जाएगा, जो कि हमें ग्राहक के अकाउंट को तुरंत बंद करने तथा उन्हें वेबसाइट की सेवाओं का इस्तेमाल करने से रोकने का अधिकार प्रदान करता है। ग्राहक द्वारा जमा की गई किसी भी धनराशि को, पूर्व में निकासी गई किसी भी राशि को इसमें से घटाकर, लौटा दिया जाएगा।

6.4.1. यदि, सत्यापन के दौरान, यह पाया गया कि गेमिंग अकाउंट किसी थर्ड पार्टी को ट्रांसफर किया गया है, तो संदेहास्पद अकाउंट को बंद कर दिया जाएगा और इस अकाउंट में उपलब्ध धनराशि लौटा दी जाएगी।

6.5. यदि हम यह पुष्टि नहीं कर पाते हैं कि कोई प्लेयर अनुमत्त आयु का है, तो हमें प्लेयर के अकाउंट को बंद करने का अधिकार है। यदि किसी प्लेयर की आयु वेबसाइट पर ट्रैंज़ैक्शन करते समय अनुमत आयु से कम है, तो हम निम्नलिखित कार्यवाही कर सकते हैं:

6.5.1. आपका अकाउंट बंद कर दिया जाएगा;

6.5.2. इस अकाउंट में जमा की गई किसी भी धनराशि को वापस कर दिया जाएगा और इस दौरान किसी भी लेन-देन को अमान्य माना जाएगा।;

6.5.3. उस दौरान लगाई गई कोई भी स्टेक या बेट्स को आपको वापस कर दिया जाएगा;

6.5.4. ग्राहक के नाबालिग होने के दौरान अर्जित किसी भी जीत को शून्य माना जाएगा।

6.6 राजनीतिक रूप से संबंधित व्यक्ति और उच्च जोखिम वाले क्षेत्राधिकारों के ग्राहक (उदाहरण के लिए, स्वीकृत देशों की सूची में मौजूद या गैर-स्थिर राजनीतिक वातावरण वाले देशों से) अतिरिक्त सत्यापन उपायों के अधीन होंगे। ऐसे ग्राहकों को अपने आय के स्त्रोत की व्याख्या करने वाले दस्तावेजों को प्रदान करने की आवश्यकता होगी।

6.7. हम आपके फंड कहां से आते हैं, का प्रमाण का अनुरोध कर सकते हैं। आपके फ़ंड के स्रोत को पुष्टि करने के लिए, हम आपको अतिरिक्त जानकारी और दस्तावेज़, जो यह पुष्टि करते हैं कि आपके पास अपनी गैंबलिंग गतिविधि को संचालित करने के लिए पर्याप्त धन है, प्रदान करने के लिए कह सकते हैं। इसमें आपके वेतन या व्यवसाय जैसी जानकारी शामिल हो सकती है, जो प्रासंगिक दस्तावेज, जैसे कि आपके बैंक विवरण की एक प्रति, आदि द्वारा समर्थित है।

6.8. बिना जमा किए विशेष बोनस प्राप्त करने वाले तथा अपने प्रमुख अकाउंट से फंड की निकासी करने के इच्छुक ग्राहकों को निम्न शर्तों का पालन करना होगा:

• पहचान सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें;
• धनराशि जमा करें और प्रारंभिक जमा राशि (प्रशासन के विवेकानुसार) की कई गुना मूल्य की रकम की बेट्स लगाकर जमा की गई धनराशि पर दांव लगाएं।

यदि इनमें से कोई शर्त पूरी नहीं की गई, तो उस स्थिति में ग्राहक अपने अकाउंट से फंड की निकासी करने में असमर्थ होगा। जब रजिस्ट्रेशन के लिए कैश बोनस दिए जाते हैं या किसी अन्य स्थिति में जहां बोनस प्राप्त करने के लिए ग्राहक को जमा करने की आवश्यकता नहीं होती है, तो ग्राहक अपनी पहली जमा तक बोनस फंड्स की निकासी नहीं कर सकता।

7. यूजरनेम, पासवर्ड और सुरक्षा

7.1. आपके अकाउंट खोलने के बाद, आपको किसी अन्य को अपना यूजरनेम और पासवर्ड नहीं प्रकट करना चाहिए। यदि आप अपना अकाउंट विवरण भूल गए या खो दिया है, तो लॉग इन विंडो के नीचे “पासवर्ड याद दिलाएं” पर क्लिक कर आप अपना पासवर्ड रिकवर कर सकते हैं।

7.2. आप अपने पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं और आपके अकाउंट के अंतर्गत होने वाली किसी भी और सभी गतिविधियों के लिए आपकी पूरी जिम्मेदारी हैं। आप स्वयं या थर्ड पार्टी द्वारा अपने अकाउंट से हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी होंगे।

7.3. आपको अपने अकाउंट के किसी भी अनधिकृत इस्तेमाल या चोरी या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में तुरंत कंपनी को सूचित करना चाहिए। यदि अनुरोध किया जाता है, तो आप कंपनी को ऐसी चोरी या अनधिकृत इस्तेमाल के साक्ष्य प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं। आपकी जानकारी में या बिना आपकी जानकारी के पासवर्ड का इस्तेमाल करने वाले किसी अन्य व्यक्ति के परिणामस्वरूप आपको होने वाली किसी भी हानि के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं होगी।

8. आपके अकाउंट से/में जमा और निकासी

8.1. यदि आप वेबसाइट का इस्तेमाल कर बेटिंग या गैंबलिंग में भाग लेना चाहते हैं, तो आपको अपने अकाउंट में धनराशि जमा करनी होगी।

8.2. आप वचन देते हैं कि:

8.2.1. आपके द्वारा अपने अकाउंट में जमा किए गए सभी पैसे किसी भी अवैधता से बेदाग हैं और विशेष रूप से, किसी भी अवैध गतिविधि या स्रोत से उत्पन्न नहीं होते हैं; तथा

8.2.2. आपके अकाउंट में किए गए सभी भुगतान अधिकृत हैं और आप अपने अकाउंट में किए गए भुगतान को वापस करने का प्रयास नहीं करेंगे या कोई भी कार्रवाई नहीं करेंगे जिससे किसी वैध दायित्व से बचने के लिए किसी थर्ड पार्टी द्वारा इस तरह के भुगतान को वापस कर दिया जाएगा।

8.3. ग्राहक इस बात की पुष्टि करते हैं कि वे केवल ग्राहक के नाम से रजिस्टर्ड अकाउंट, बैंक कार्ड, या सिस्टम, का इस्तेमाल कर धनराशि जमा करेंगे, और अपने अकाउंट में राशि जमा करने के लिए केवल अपने भुगतान के साधनों का ही इस्तेमाल करेंगे। ग्राहक को फंड निकालने के लिए किसी भी थर्ड पार्टी विवरण का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए और न ही किसी भी थर्ड पार्टी को अपने भुगतान विवरण का इस्तेमाल कर निकासी की अनुमति देनी चाहिए। यदि यह पाया गया कि इस नियम का उल्लंघन किया गया है, तो हम ग्राहक और भुगतान विवरण के अनुसार उस मालिक से दस्तावेजों को उपलब्ध कराने का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि इन दस्तावेजों को उपलब्ध नहीं कराया जा सकता है तो उस स्थिति में, हम संदेहास्पद अकाउंट को ब्लॉक करने और पहचान की पुष्टि संबंधी प्रक्रिया के सफलतापूर्वक पूरा होने तक अकाउंट में किसी भी प्रकार की गतिविधि को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि नियमों का पुन: उल्लंघन किया जाता है, तो संदेहास्पद अकाउंट्स को ब्लॉक कर दिया जाएगा और जीत की पूरी राशि भी जब्त कर ली जाएगी। यदि कोई ग्राहक किसी अतिरिक्त भुगतान विकल्प को जोड़ता है, तो वह उस भुगतान विधि के लिए अतिरिक्त सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने की सहमति प्रदान करता है।

8.4. यदि असली मालिक को पैसे वापस करने के लिए बैंक ट्रांसफर की आवश्यकता होती है, तो सभी बैंक शुल्क प्राप्तकर्ता द्वारा वहन किए जाएंगे।

8.5. कंपनी जमा राशि/फंड की निकासी को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, यदि उन जमा राशि या फंड का इस्तेमाल कंपनी द्वारा निर्धारित मात्रा में वेबसाइट पर खेलने या बेट्स लगाने के लिए नहीं किया गया है। कंपनी इस मात्रा को अपने विवेकाधिकार पर मामले-दर-मामले आधार पर निर्धारित करती है।

8.6. हम हमारे पास भेजे गए नगद को स्वीकार नहीं करते हैं। हम सेवाओं के आपके इस्तेमाल के संबंध में आपके द्वारा और आपको किए गए भुगतानों को संसाधित करने के लिए थर्ड पार्टी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रोसेसर और/या वित्तीय संस्थानों का इस्तेमाल करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस सीमा तक कि वे इस अवधि की शर्तों का विरोध नहीं करते हैं, आप ऐसे थर्ड पार्टी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान संसाधकों और वित्तीय संस्थानों की शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

8.7. धनराशि जमा कर, आप सहमत होते हैं कि आप कोई शुल्क-वापसी नहीं करेंगे या करने का प्रयास नहीं करेंगे, और आपके द्वारा किए गए किसी भी भुगतान को अस्वीकार या वापसी कर देंगे तथा यदि इसके परिणामस्वरूप कंपनी को कोई हानि होती है, तो आप अपने द्वारा किए गए भुगतानों के किसी भी शुल्क-वापसी, इनकार या वापस करने के लिए कंपनी को प्रतिपूर्ति करेंगे।

8.8. चोरी किए गए क्रेडिट कार्ड के इस्तेमाल या किसी अन्य धोखाधड़ी गतिविधि सहित संदिग्ध या कपटपूर्ण भुगतान के मामले में, कंपनी आपके अकाउंट को ब्लॉक करने, किसी भी भुगतान को वापस करने और किसी भी जीत को रिकवर करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। हम किसी भी भुगतान धोखाधड़ी या अन्य गैरकानूनी गतिविधि के बारे में किसी भी संबंधित अधिकारियों या संस्थाओं को सूचित करने के हकदार हैं और भुगतान की वसूली करने के लिए संग्रह सेवाओं को नियोजित कर सकते हैं। हालांकि, किसी भी परिस्थिति में कंपनी क्रेडिट कार्ड के अनधिकृत इस्तेमाल के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, भले ही क्रेडिट कार्ड चोरी होने की सूचना मिली हो या नहीं।

8.9. यदि हमें संदेह होता है कि जमा किसी कपटपूर्ण तरीके से किया गया था, तो उस स्थिति में हम निकासी पर शुल्क लगाने या ग्राहक से उस प्रारंभिक जमा राशि की कई गुना राशि की बेट्स लगाकर जमा राशि पर दांव लगाने (प्रशासन के विवेकानुसार) का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ।

8.10. जब हम डुप्लीकेट अकाउंट, धोखाधड़ी, मिलीभगत, जालसाजी और आपराधिक गतिविधि या त्रुटियों के अनुसार किसी भी बेट्स या दांव का फिर से निपटान करते हैं, तो हम किसी भी समय आपके अकाउंट में किसी भी राशि के खिलाफ किसी भी सकारात्मक बैलेंस को मुआवजे के रूप में दे सकते हैं।

8.11. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपका अकाउंट बैंक अकाउंट नहीं है और इसलिए किसी बैंकिंग या अन्य सिस्टम बीमा द्वारा बीमाकृत, गारंटीकृत, प्रायोजित या अन्यथा संरक्षित नहीं है। इसके अतिरिक्त, आपके अकाउंट में किसी भी जमा राशि पर कोई भी ब्याज नहीं कमाती है।

8.12. आप अपने अकाउंट से निकासी के लिए किसी भी समय अनुरोध कर सकते हैं, बशर्तें कि:

8.12.1. आपके अकाउंट में किए गए सभी भुगतानों को मंजूरी के रूप में पुष्टि की गई है और कोई भी शुल्क वापस नहीं लिया गया है, वापस किया गया है या अन्यथा रद्द कर दिया गया है;

8.12.2. ऊपर दिए गए पैरा 6 में उल्लिखित कोई भी जांच पूरी कर ली गई है।3]

8.13. पैसे-निकालने का अनुरोध करते समय, कुछ बातों को ध्यान में रखने की आवश्यकता होती है:

8.13.1. आपके प्रोफाइल में सभी जानकारी भरी होनी चाहिए;

8.13.2 फंड को उसी प्रणाली से निकाली जानी चाहिए, जिस प्रणाली से यह जमा की गई थी;

8.13.3. MasterCard की विनियमों के अनुसार हम हमारे प्लेयर के क्रेडिट कार्ड्स में फंड निकासी में असमर्थ हैं। MasterCard कार्ड्स का इस्तेमाल कर जमा किए गए फंड किसी वैकल्पिक भुगतान प्रणाली का इस्तेमाल कर निकाले जाएंगे।

8.13.4. यदि अनुरोध की गई राशि एक हजार अमरीकी डॉलर (USD 1,000) या अधिक से ज्यादा है, तो हमें पासपोर्ट या ID कार्ड जैसे आपके पहचान दस्तावेजों की प्रति या डिजिटल तस्वीर भेजकर प्लेयर पहचान प्रक्रिया की जानी चाहिए। पासपोर्ट सिरीज और नंबर को इमेज पर ढंका जा सकता है। कंपनी अन्य अतिरिक्त दस्तावेजों का भी अनुरोध कर सकती है;

8.13.5. यदि फोन ऑपरेटर से पैसा ट्रांसफर किया गया था, तो फ्रॉड चेक होने के कारण निकासी में 2-3 सप्ताह की देरी हो जाती है;

8.13.6. यदि ग्राहक के अकाउंट से लगाए गए बेट्स की कुल राशि जमा राशि की दोगुनी रकम से कम है, तो हम भुगतान को संसाधित करने के शुल्क को कवर करने के लिए ग्राहक की ओर से निकासी के लिए प्रयास की जाने वाली राशि का 20% (न्यूनतम 0.50 USD) ग्राहक के अकाउंट से शुल्क के रूप में काटने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8.14. हम उन पैसे की निकासी के लिए आपकी स्वयं की राशि की लागत का शुल्क चार्ज करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8.15. सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर, अनुरोध की तारीख से अगले दिन के लिए USD 300 तक की निकासी राशि स्वीकृत की जाएगी।

8.16. सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर, अनुरोध की तारीख से 5 दिनों के भीतर USD 300 से USD 2,000 तक की निकासी राशि स्‍वीकृत की जाएगी।

8.17. सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर, अनुरोध की तारीख से 14 दिनों के भीतर USD 2,000 से USD 20,000 तक की निकासी राशि स्‍वीकृत की जाएगी।

8.18. अनुरोध की तारीख से 30 दिनों के भीतर USD 20,000 की निकासी राशि स्वीकृत की जाएगी और अनुरोध की तारीख से 30 दिनों के भीतर यह राशि USD 20,000 से अधिक नहीं होगी।

8.19. एक बार आपकी निकासी स्वीकृत हो जाने के बाद, थर्ड पार्टी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रोसेसर्स और वित्तीय संस्थानों और/या थर्ड पार्टी क्‍लीयरिंग प्रोसेस के कारण भुगतान में किसी भी देरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

8.20. निकासी की अन्य प्रणाली को वेबसाइट प्रबंधन के साथ अलग से तय किया जाएगा।

8.21. ऐसे मामलों में जब आपके निकासी अनुरोध की राशि आपकी जमा राशि की कुल राशि से कम से कम 20 गुना अधिक है, तो आप प्रति माह निकासी के लिए USD5000 (या आपकी करेंसी में समकक्ष) तक सीमित रहेंगे।

8.22. कृपया, याद रखें, BitCoin की वैल्यू मार्केट वैल्यू पर निर्भर है और नाटकीय ढंग से बदल सकती है।

8.23. एक ट्रैंज़ैक्शन की अधिकतम राशि 9000 EUR या अकाउंट करेंसी में समकक्ष है।

9. बेट लगाना या गेमिंग

9.1. यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि बेट की पुष्टि करने से पहले आपके द्वारा किया गया कोई ट्रैंज़ैक्शन सही है।

9.2. आपकी ट्रैंज़ैक्शन हिस्ट्री को वेबसाइट पर “केशियर” पर क्लिक कर एक्सेस किया जा सकता है।

9.3. हम अपने विवेकाधिकार पर किसी भी समय आपके द्वारा अनुरोध किए गए किसी भी ट्रैंज़ैक्शन को पूर्ण या आंशिक रूप से अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी ट्रैंज़ैक्शन को स्वीकार किया हुआ नहीं माना जाएगा, जब तक आप हमसे पुष्टीकरण नहीं प्राप्त करते हैं। यदि आप हमसे पुष्टीकरण प्राप्त नहीं करते हैं, इसका मतलब है कि आपका ट्रैंज़ैक्शन स्वीकार किया गया है, आपको सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए।

9.4. आप अपने अकाउंट में उपलब्ध क्रेडिट का इस्तेमाल कर केवल सेवा पर बेट्स लगा सकते हैं।

9.5. प्रति बेट अधिकतम संभव जीत 50,000 USD है, या यूजर्स के अकाउंट की करेंसी में समकक्ष राशि है, यह ऑड्स और कुल संभावित जीत पर निर्भर नहीं करता है। इस राशि से ऊपर की सभी जीत राइट-ऑफ के अधीन हैं।

10. सांठगांठ, जालसाजी, ठगी और आपराधिक गतिविधि

10.1. निम्नलिखित गतिविधियों की अनुमति नहीं है और यह शर्तों का एक महत्वपूर्ण उल्लंघन है:

10.1.1. थर्ड पार्टी को जानकारी प्रदान करना;

10.1.2. हमारे सॉफ़्टवेयर में बग, खामियों या त्रुटियों का फायदा उठाना, स्वचालित प्लेयर्स का इस्तेमाल सहित अनुचित लाभ या प्रभाव का इस्तेमाल करना; या "त्रुटि" का लाभ उठाना;

10.1.3. अकाउंट में धनराशि जमा के स्रोत के रूप में चोरी किए गए, क्लोन या अन्यथा अनधिकृत क्रेडिट या डेबिट कार्ड के इस्तेमाल सहित आपके लाभ के लिए जालसाजी की गतिविधियां करना;

10.1.4. मनी लॉन्ड्रिंग और अन्य आपराधिक परिणामों वाली गतिवधि सहित अन्य आपराधिक गतिविधियों में संलग्न होना;

10.1.5. आपके द्वारा खेले जाने वाले या वेबसाइट पर खेले जाने वाले किसी भी गेम के दौरान किसी अन्य प्लेयर के साथ किसी भी मिलीभगत योजना में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से मिलीभगत या सांठ-गांठ करने का प्रयास और भाग लेने का इरादा करना।

10.2. कंपनी की ओर से प्राप्त कोई मुफ्त फंड: बोनस, अंक आदि, भी किसी तरह से दुरुपयोग के अधीन नहीं आते हैं।

10.3. कंपनी मिलीभगत या सांठ-गांठ के किसी भी प्रयास को रोकने के लिए सभी उचित कदम उठाएगी; उन्हें और संबंधित प्लेयर्स का पता लगाएगी; और तदनुसार संबंधित प्लेयर्स के साथ निपटेगी। हम किसी भी नुकसान या क्षति, जो आपके या किसी अन्य प्लेयर की मिलीभगत, धोखाधड़ी या अन्यथा अवैध गतिविधि या जालसाजी के परिणामस्वरूप हो सकता है, के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे और इस संबंध में हम जो भी कार्रवाई करेंगे वह हमारे विवेकाधिकार पर आधारित है।

10.4. यदि आपको संदेह है कि कोई व्यक्ति मिलीभगत, जालसाजी या धोखाधड़ी गतिविधि को संचालित कर रहा है, तो आपको हमें ई-मेल या ऑनलाइन-चैट के माध्यम से प्रयोगात्मक तरीके से इसकी यथाशीघ्र रिपोर्ट करनी होगी।

10.5. यदि कंपनी को संदेह होता है कि आप धोखाधड़ी, गैरकानूनी या अनुचित गतिविधि में शामिल हो सकते हैं या इसमें शामिल रहे हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, मनी लॉन्ड्रिंग गतिविधियों, या शर्तों के उल्लंघन में अन्यथा आचरण शामिल है, तो सेवाओं तक आपकी एक्सेस तुरंत समाप्त की जा सकती है और/या आपका अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा। यदि ऐसी परिस्थितियों में अकाउंट निरस्त या ब्लॉक कर दिया जाता है, तो कंपनी आपके अकाउंट में उपलब्ध किसी भी फंड को रिफंड करने के लिए किसी भी तरह से उतरदायी नहीं होगी। कंपनी संबंधित अधिकारियों, अन्य ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं और बैंकों, क्रेडिट कार्ड कंपनियों, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रदाताओं या अन्य वित्तीय संस्थानों को आपकी पहचान और किसी भी संदिग्ध गैरकानूनी, धोखाधड़ी या अनुचित गतिविधि के बारे में सूचित करने की हकदार होगी और ऐसी किसी भी गतिविधि की जांच में आप कंपनी के साथ पूरी तरह से सहयोग करेंगे।

10.6. आपको सेवाओं का इस्तेमाल कंपनी और सेवाओं का इस्तेमाल कर रहे अन्य प्लेयर्स दोनों के प्रति अच्छी नियत के साथ करना होगा। ऐसे मामलों में, जब कंपनी को यह लगता है कि आप सेवाओं या सॉफ़्टवेयर का गलत तरीके से इस्तेमाल कर रहे हैं, तो कंपनी के पास आपके अकाउंट और कंपनी के साथ आपके द्वारा संचालित किसी भी अन्य अकाउंट को समाप्त करने का अधिकार होगा और कंपनी सभी फंड को उसमें बनाए रखने की हकदार होगी। आप इस संबंध में कंपनी के खिलाफ भविष्य के किसी भी दावे को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं।

11. अन्य वर्जित गतिविधियां

11.1. आपको किसी भी अपमानजनक या आक्रामक भाषा या छवियों का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए; अन्य यूजर्स सहित अन्य लोगों को कसम दिलाना, धमकाना, परेशान करना या अपशब्द कहना या वेबसाइट का संचालन या सपोर्ट करने वाले कंपनी के कर्मचारियों के प्रति इस तरह का व्यवहार करना।

11.2. आप वेबसाइट को करप्ट नहीं करेंगे या वेबसाइट को मालफंकशन करने वाली जानकारी के साथ नहीं भरेंगे, न ही आप ऐसी कोई कार्रवाई करेंगे जो किसी भी तरह से वेबसाइट के काम-काज को प्रभावित कर सकती है, उदाहरण के लिए वायरस, वर्म्स, लॉजिक बम या किसी भी समान तरह की कार्रवाई को जारी करना या प्रचारित करना। किसी भी तरह की कई निवेदन या “स्पैम” की पूरी तरह से मनाही है। आपको वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी जानकारी में किसी भी तरह से हस्तक्षेप या छेड़छाड़, हटाना या अन्यथा परिवर्तन नहीं करना चाहिए।

11.3. आप वेबसाइट का इस्तेमाल केवल व्यक्तिगत मनोरंजन के लिए करेंगे और आपको हमारी सहमति प्राप्त किए बिना वेबसाइट या उसके किसी भी हिस्से को किसी भी रूप में पुन: पेश करने की अनुमति नहीं है।

11.4. आपको वेबसाइट, सर्वर जहां वेबसाइट संग्रहीत है या वेबसाइट से जुड़े किसी भी सर्वर, कंप्यूटर या डाटाबेस तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। आपको वेबसाइट पर सेवा-की-मनाही अटैक या इस प्रकार के किसी समान अटैक के माध्यम से अटैक नहीं करना चाहिए। यदि इस प्रावधान का उल्लंघन किया जाता है, तो हम संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों को इस तरह के किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट करेंगे और हम उन अधिकारियों को आपकी पहचान बताकर उनका सहयोग करेंगे। ऐसे उल्लंघन के मामलों में आपके वेबसाइट इस्तेमाल के अधिकार को तुरंत रोक दिया जाएगा।

11.5. हम सेवा-को-मनाही करने वाले अटैक, वायरस या अन्य तकनीकी रूप से हानिकारक सामग्री, जो आपके कंप्यूटर उपकरण, कंप्यूटर प्रोग्राम, डाटा या अन्य स्वामित्व वाली सामग्री को संक्रमित कर सकते हैं, जिसका इस्तेमाल करने के परिणामस्वरूप आपको नुकसान होता है, के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति, जैसे वेबसाइट या वेबसाइट पर या वेबसाइट से जुड़ी किसी वेबसाइट पर पोस्ट की गई किसी भी सामग्री को वेबसाइट या डाउनलोड करने, के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

11.6. प्लेयर्स के बीच अकाउंट को बेचना या ट्रांसफर करना या किसी अन्य प्लेयर्स को चिप्स ट्रांसफर करने के लिए जानबूझकर चिप्स या गेम खोना प्रतिबंधित है। गेम या चिप का जानबूझकर नुकसान तब होता है, जब आप किसी अन्य यूजर्स को फंड ट्रांसफर करने के लिए एक हैंड या गेम हार जाते हैं।

12. अवधि और निष्कासन

12.1. आप अपने अकाउंट (अपना यूजरनेम और पासवर्ड सहित) को हमें पर ईमेल भेज बंद कर सकते हैं[email protected]

12.2. जब तक आपको हमारी ओर से यह पुष्टि नहीं मिलती कि हमने आपका अकाउंट बंद कर दिया है, तब तक जब आप हमें ईमेल भेजते हैं उस समय से लेकर और उस समय तक जब कंपनी द्वारा आपका अकाउंट बंद कर दिया जाता है, आप अपने अकाउंट की किसी भी गतिविधि के लिए उस समय तक के लिए ज़िम्मेदार रहेंगे।

12.3. आपके द्वारा अपना अकाउंट बंद करने से पहले कंपनी के पास शुल्क, अधिभार या लागत वसूल करने का अधिकार सुरक्षित है। यदि आपका अकाउंट निलंबित, रद्द या बंद कर दिया गया है, तो आपके पास अपने अकाउंट का कोई एक्‍सेस नहीं होगा।

12.4. आपके अकाउंट के समाप्ति पर, समाप्ति से पहले अर्जित किए गए किसी भी अधिकार या दायित्वों के अधीन, इस अवधि के तहत किसी भी पक्ष का दूसरे के प्रति कोई और दायित्व नहीं होगा।

12.5 कंपनी आपके अकाउंट -आपके यूजरनेम और पासवर्ड सहित, - तुरंत बिना किसी नोटिस बंद कर सकती है:

12.5.1. यदि किसी कारण से हम सामान्यतः या विशेष रूप से आपके लिए सेवाओं को बंद करने का फैसला लेते हैं;

12.5.2. यदि आपका अकाउंट किसी अन्य तरीके से अन्य मौजूदा अकाउंट, जिसे बंद किया गया है, से जुड़ा है;

12.5.3. यदि आपका अकाउंट मौजूदा ब्लॉक किए गए अकाउंट से जुड़ा है, या उससे संबंधित है, तो हम आपके अकाउंट को बंद कर सकते हैं, इस संबंध की प्रकृति और उक्त अकाउंट पर प्रदान किए गए रजिस्ट्रेशन विवरण पर ध्यान दिए बिना; या किसी अन्य कारण से जिसे हम उपयुक्त देखते हैं। जैसा कि यहां प्रदान किया गया है, समाप्त होने पर आपके अकाउंट में कोई भी शेष राशि आपके अनुरोध के उचित समय के भीतर आपको वापस कर दी जाएगी, जो हमेशा हमारे द्वारा आपके भुगतान किये जाने वाले किसी भी राशि को काटने के हमारे अधिकार के अधीन है;

12.5.4. यदि आप सॉफ़्टवेयर कोड से संबंधित जानकारी में हेरफेर या पता लगाने का प्रयास करते हैं या मिलीभगत में शामिल हैं;

12.5.5. यदि आप सॉफ्टवेयर के साथ किसी भी तरह से छेड़छाड़ या छेड़छाड़ करने का प्रयास करते हैं;

12.5.6. यदि आप कोई अपराध करते हैं, जैसे, उस क्षेत्राधिकार से गेम को खेलने का प्रयास करते हैं, जहां वेबसाइट का एक्सेस प्रतिबंधित है;

12.5.7. यदि आप कोई वास्तविक या संभवतः मानहानिकारक, आपत्तिजनक, जातिवादी, हानिकारक या अश्लील भाषा या सामग्री प्रकाशित करते हैं;

12.6. यदि आपका अकाउंट 6 माह या अधिक अवधि के लिए लगातार निष्क्रिय रहता है, तो हम आपके अकाउंट को बिना किसी नोटिस के बंद या निरस्त कर सकते हैं। इस तरह के अकाउंट समाप्ति के मामले में, इस तरह की समाप्ति प्रभावी होने की तारीख से शर्तें स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएंगी।

12.7. आपका निष्क्रिय अकाउंट आपके संपर्क विवरण का इस्तेमाल कर इलेक्ट्रॉनिक नोटिस के साथ समाप्त किया जाएगा। हमारी ओर से इस तरह की किसी भी समाप्ति के मामले में, इस सीमा को छोड़कर कि इस तरह के समापन और समाप्ति को इन शर्तों के अनुच्छेद 10 (मिलीभगत, धोखाधड़ी, धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधि) या अनुच्छेद 17 (शर्तों का उल्लंघन) के अनुसार किया गया है, हम आपके अकाउंट बैलेंस को आपको वापस कर देंगे। यदि हम आपको लोकेट नहीं कर पाते हैं, तो फंड को प्रासंगिक गैंबलिंग प्राधिकार को या कंपनी को भेजा जाएगा।

13. वेबसाइट का बदलाव

13.1. हम अपने पूर्ण विवेक से, वेबसाइट के रखरखाव के उद्देश्य से किसी भी समय वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली किसी भी सेवा में परिवर्तन या संशोधन कर सकते हैं।

14. आईटी विफलता

14.1. जब भी वेबसाइट को संचालित करने के लिए हमारी ओर से इस्तेमाल किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर में अप्रत्याशित सिस्टम त्रुटियां, बग या समस्याएं आती हैं, तो हम समस्या को ठीक करने के लिए तत्काल कदम उठाएंगे। हम आईटी विफलताओं के लिए किसी भी दायित्व को स्वीकार नहीं करते हैं, जो वेबसाइट तक पहुंचने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले आपके उपकरण या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता से संबंधित त्रुटियों के कारण होते हैं।

15. त्रुटियां या चूक

15.1. जहां बेट स्वीकार की जाती है या कंपनी की ओर से त्रुटियों के साथ भुगतान किया जाता है, वहां कई परिस्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं: उदाहरण के लिए, हम किसी स्पष्ट त्रुटि या डाटा इनपुट त्रुटि, या कंप्यूटर की खराबी के परिणामस्वरूप आपको गेमिंग दांव की किसी भी शर्त को गलत बताते हैं, साथ ही हमारे द्वारा मैन्युअल या स्वचालित इनपुट त्रुटि के परिणामस्वरूप आपको भुगतान की जाने वाली जीत/रिटर्न की राशि के संबंध में त्रुटि भी की जा सकती है।

15.2. कंपनी के पास किसी बेट को मना करने, प्रतिबंधित करने, रद्द करने या सीमित करने का अधिकार सुरक्षित होता है।

15.3. यदि आपको किसी मानवीय त्रुटि या सॉफ़्टवेयर में किसी बग, दोष या त्रुटि, या संबंधित गेम उत्पाद या सॉफ़्टवेयर की प्रासंगिक गेम के नियमों के अनुसार संचालित करने में विफलता के परिणामस्वरूप कोई जीत गलत तरीके से प्रदान की जाती है ("त्रुटियां"), तो कंपनी आपको ऐसी किसी भी जीत का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगी और तुरंत कंपनी को त्रुटि के बारे में सूचित करेगी और आप ऐसी किसी भी जीत की राशि को वापस करने के लिए सहमत हैं जो ऐसी त्रुटि या गलती के परिणामस्वरूप आपको भुगतान की गई हो।

15.4. न तो हम और न ही हमारे पार्टनर या आपूर्तिकर्ता किसी भी हार, जिसमें जीत की हार भी शामिल है जो हमारे द्वारा किसी त्रुटि या आपकी त्रुटि के परिणामस्वरूप होती है, के लिए उत्तरदायी होंगे।

15.5. कंपनी और उसके संबंधित लाइसेंसधारक, वितरक, पैरेंट्स, सहायक, अफिलीएट और उनके सभी अधिकारी और निदेशक तथा कर्मचारी इंटरनेट पर प्रसारित किसी भी जानकारी के अवरोधन या दुरुपयोग के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

16. हमारे दायित्वों का अपवर्जन

16.1. आप सहमत हैं कि आप यह चुनने के लिए स्वतंत्र हैं कि वेबसाइट पर सेवाओं का इस्तेमाल करना है या नहीं और ऐसा अपने स्वयं के विकल्प, विवेक और जोखिम पर करें।

16.2. जैसा कि शर्तों में वर्णित है, हम वेबसाइट को उचित कौशल और देखभाल प्रदान करेंगे। हम वेबसाइट या वेबसाइट के माध्यम से पेश किए गए उत्पादों के संबंध में कोई अन्य वादा या वारंटी नहीं देते हैं और इस संबंध में सभी निहित वारंटी को बाहर करते हैं।

16.3. कंपनी किसी भी नुकसान या क्षति के लिए अनुबंध, अपकृत्य, लापरवाही, या अन्यथा के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जिसमें डाटा, लाभ, व्यवसाय, अवसर, सद्भावना या प्रतिष्ठा के साथ-साथ व्यावसायिक रुकावट या किसी भी नुकसान के नुकसान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। वर्तमान में हमारे द्वारा वेबसाइट पर निहित किसी भी लिंक के आपके इस्तेमाल से या आपके इस्तेमाल से जुड़े किसी भी तरह से उत्पन्न होने वाले नहीं हैं। कंपनी वेबसाइट से या सेवाओं के माध्यम से लिंक की गई किसी भी इंटरनेट साइट पर निहित जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

17. शर्तों का उल्लंघन

17.1. आपको किसी भी दावे, देनदारियों, लागतों या खर्चों और किसी भी अन्य शुल्क, जो आपके द्वारा शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकते हैं, को पूरी तरह से वहन करना होगा।

17.2. आप कंपनी, उसके व्हाइट लेबल पार्टनर्स और उनकी संबंधित कंपनियों और अधिकारियों, निदेशकों और कर्मचारियों को सभी दावों, मांगों, देनदारियों, क्षतियों, हानियों, लागतों और खर्चों, जिसमें कानूनी शुल्क और कोई भी अन्य शुल्क, जो किसी कारणवश परिणाम के रूप में उत्पन्न हो सकते हैं, शामिल हैं, की मांग करने पर तुरंत पूरी तरह से क्षतिपूर्ति, बचाव और धारण करने के लिए सहमत हैं:

17.2.1. आपके द्वारा किसी शर्तों का उल्लंघन;

17.2.2. आपके द्वारा किसी कानून या थर्ड पार्टी के अधिकारों का उल्लंघन;

17.2.3. आपके द्वारा सेवाओं का इस्तेमाल या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा आपकी अनुमति या बिना अनुमति के आपकी यूजर के रूप में पहचान का इस्तेमाल कर सेवाओं का एक्सेस करना; या

17.2.4. किसी भी जीत की स्वीकार्यता।

17.3. आपके शर्तों के बड़े उल्लंघन में पाए जाने की स्थिति में, हम अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है:

17.3.1. आपको नोटिस प्रदान करते हैं कि आप उन शर्तों का उल्लंघन कर रहे हैं जिनके लिए आपको उल्लंघन की निरंतरता को रोकने की आवश्यकता है;

17.3.2. आपके अकाउंट को निरस्त करते हैं, जो आपको वेबसाइट पर बेट्स लगाने या गेम खेलेने में असमर्थ बनाता है;

17.3.3. हमारी ओर से नोटिस या बिना किसी पूर्व नोटिस के आपके अकाउंट को बंद करते हैं;

17.3.4. आपके अकाउंट से किसी भी भुगतान, बोनस या जीत की राशि को जब्‍त कर लिया जाता है, जो आपने इन शर्तों के उल्लंघन के तहत हासिल किया है।

17.4. यदि आप प्रावधान के किसी शर्तों को पूर्ति करने में विफल होते हैं, तो हमारे पास आपके यूजरनेम और पासवर्ड को अक्षम करने का अधिकार है।

18. बौद्धिक संपदा अधिकार

18.1. वेबसाइट पर दी गई जानकारीकॉपीराइट और अन्य स्वामित्व अधिकारों के अधीन हैं या तो कंपनी के स्वामित्व में हैं या थर्ड पार्टी के अधिकार मालिकों के लाइसेंस के तहत इस्तेमाल किए जाते हैं। वेबसाइट पर निहित सभी डाउनलोड करने या प्रिंट करने योग्य सामग्री को केवल किसी निजी कंप्यूटर पर डाउनलोड किया जा सकता है और केवल निजी और गैर-व्यावसायिक इस्तेमाल के लिए मुद्रित किया जा सकता है।

18.2. किसी भी परिस्थिति में वेबसाइट का इस्तेमाल किसी भी यूजर को कंपनी या किसी थर्ड पार्टी के स्वामित्व वाले बौद्धिक संपदा अधिकारों के किसी भी हिस्से को प्रदान नहीं करेगा।

18.3. इस वेबसाइट पर प्रदर्शित होने वाले किसी भी व्यापार नाम, ट्रेडमार्क, लोगो या अन्य रचनात्मक सामग्री का कोई भी इस्तेमाल या पुनरुत्पादन निषिद्ध है।

18.4. आप किसी भी निषिद्ध गतिविधियों के कमीशन के संबंध में या उसके संबंध में होने वाली किसी भी क्षति, लागत या खर्च के लिए पूरी तरह उत्तरदायी होंगे। आप किसी भी व्यक्ति द्वारा किसी भी प्रतिबंधित गतिविधियों के कमीशन के बारे में जागरूक होने पर तुरंत कंपनी को सूचित करेंगे और इस संबंध में आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के संबंध में कंपनी को किसी भी जांच के लिए उचित सहायता प्रदान करेंगे।

19. आपकी व्यक्तिगत जानकारी

19.1. जिस प्रकार से कंपनी आपके वेबसाइट पर विजिट के दौरान एकत्र की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल करती है, हमें डाटा सुरक्षा आवश्यकताओं का पालन करना आवश्यक है। इसलिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल करने के तरीके के संबंध में अपने दायित्वों को बहुत गंभीरता से लेते हैं। कंपनी आपके द्वारा प्रदान की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीयता नीति के अनुसार सख्ती से निपटेगी।

19.2. हमें जानकारी प्रदान कर, आप नियमों और शर्तों और गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए और कानूनी या नियामक दायित्व के अनुपालन के उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के हमारे अधिकार से सहमत हैं।

19.3. यह कंपनी की नीति है कि थर्ड पार्टी और कर्मचारियों, जिन्हें आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए डाटा तक इस तरह के एक्सेस की आवश्यकता होती है, को छोड़कर किसी को भी व्यक्तिगत डाटा का खुलासा न करे। हम लोक-प्रधाकरियों के वैध अनुरोध पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं।

19.4. हम आपसे प्राप्त जानकारी के सटीक रिकॉर्ड को बनाए रखने के लिए हमारे साथ आपके सभी संचारों की प्रतियां रखेंगे।

20. वेबसाइट पर कूकीज का इस्तेमाल

20.1. वेबसाइट को निश्चित कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए कंपनी "कुकीज़" का इस्तेमाल करती है। कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है, जो आपके द्वारा वेबसाइट को एक्सेस करने पर आपके कंप्यूटर पर रखी जाती है, जो वेबसाइट पर वापस आने पर हमें आपकी पहचान करने की अनुमति देती है। कूकीज को डिलीट करने या नियंत्रित करने के बारे में अधिक जानकारी www.aboutcookies.org पर उपलब्ध है। कृपया ध्यान दें कि हमारी कुकीज़ को डिलीट करने या अक्षम करने से आप कुछ क्षेत्रों तक एक्सेस प्राप्त करने या वेबसाइट की कुछ फीचर्स का इस्तेमाल करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

21. शिकायतें और नोटिस

21.1. यदि आप वेबसाइट के संबंध में कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो पहले स्टेप के रूप में आपको यथाशीघ्र यथोचित रूप से अपनी शिकायत के बारे में सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए।

21.2. किसी विवाद की स्थिति में, आप सहमत हैं कि सर्वर के रिकॉर्ड किसी भी दावे के परिणाम को निर्धारित करने में अंतिम प्राधिकारी के रूप में कार्य करेंगे।

22. हमारे नियंत्रण से बाहर के मामले

22.1. कंपनी शर्तों के तहत हमारे किसी भी दायित्व, जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण होती है, जिसमें बिना किसी सीमा के, दैवी घटना, युद्ध, नागरिक विद्रोह, सार्वजनिक संचार नेटवर्क या सेवाओं में रूकावट, औद्योगिक विवाद या डीडीओएस-हमलों और इसी तरह के इंटरनेट हमलों में जिनका प्रतिकूल प्रभाव हो सकता है ("अप्रत्याशित घटना") शामिल है, के प्रदर्शन में किसी भी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं होगी।

22.2. अप्रत्याशित घटना जारी रहने की अवधि के लिए हमारे प्रदर्शन को निलंबित माना जाता है और उस अवधि के दौरान के लिए हमारे पास प्रदर्शन के लिए समय का विस्तार होगा। अप्रत्याशित घटना को समाप्त करने के लिए या अप्रत्याशित घटना के बावजूद कंपनी के दायित्वों को पूरा करने के लिए समाधान खोजने के लिए हम अपने उचित प्रयासों का इस्तेमाल करेंगे।

23. अधित्याग (छूट)

23.1. यदि हम आपके किसी भी दायित्व के सख्त निष्पादन पर जोर देने में विफल रहते हैं या यदि हम किसी भी अधिकार या उपचार, जिसके हम हकदार हैं, का प्रयोग करने में विफल रहते हैं, तो यह ऐसे अधिकारों या उपायों की छूट का गठन नहीं करेगा और आपको ऐसे दायित्वों के अनुपालन से राहत नहीं देगा।

23.2. किसी भी डिफ़ॉल्ट के लिए हमारे द्वारा छूट किसी भी बाद के डिफ़ॉल्ट की छूट नहीं होगी। शर्तों के किसी भी प्रावधान के लिए हमारे द्वारा कोई छूट तब तक प्रभावी नहीं होगी जब तक कि इसे स्पष्ट रूप से छूट नहीं कहा जाता है और उपरोक्त के अनुसार आपको लिखित रूप में सूचित नहीं किया जाता है।

24. गंभीरता

24.1. यदि किसी भी शर्त को किसी भी हद तक अमान्य, गैरकानूनी या अप्रवर्तनीय होने के चलते निर्धारित किया जाता है, तो इस तरह के नियम, शर्त या प्रावधान को उस सीमा तक शेष नियमों, शर्तों और प्रावधानों से अलग कर दिया जाएगा जो कि कानून के हिसाब से पूर्ण सीमा तक वैध रहेंगे। ऐसे मामलों में, अमान्य या अप्रवर्तनीय माने जाने वाले हिस्से को लागू कानून के अनुरूप तरीके से, जहां तक संभव हो, हमारी मूल मंशा को प्रतिबिंबित करने के लिए संशोधित किया जाएगा।

25. लिंक

25.1. वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जो कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं और शर्तों के अंतर्गत नहीं आते हैं। कंपनी किसी थर्ड पार्टी की वेबसाइटों की सामग्री या उनके मालिकों के कार्यों या चूक के लिए और न ही उन वेबसाइटों पर थर्ड पार्टी के विज्ञापनों और प्रायोजन की सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। अन्य वेबसाइटों के लिए हाइपरलिंक केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं। आप ऐसे किसी भी लिंक का इस्तेमाल अपने जोखिम पर करते हैं।

26.प्रोमो कोड

26.1. प्रोमो कोड (रिडीम योग्य कोड) - एक अनूठे अल्फ़ान्यूमेरिक कोड, जिसे कोई प्लेयर उपहार प्राप्त करने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल में रिडीम कर सकता है। उदाहरण के लिए, जमा बोनस।

26.2. रजिस्ट्रेशन के लिए इस्तेमाल किए गए ईमेल के पुष्टीकरण के बिना किसी कोड को रिडीम करना नामुमकिन है।

26.3. प्रोमो कोड वाले जमा ऑफर्स के लिए किसी प्लेयर को उसके धनराशि जमा करने से पहले कोड सक्रिय करना होगा। कोई कोड केवल एक जमा के लिए मान्य होता है – कोड रिदीम करने के बाद पहला धनराशि जमा किया जाता है (जब तक कि प्रचार के संदर्भ में अन्यथा न कहा गया हो)।

26.4. एक जमा के लिए कई प्रोमो कोड को रिडीम करने की मनाही है। ऐसी कार्यवाहियों को वेबसाइट की बोनस नीति का दुरुपयोग करने के रूप में माना जाएगा। कई प्रोमो कोड को रिडीम करने की स्थिति में आपके अकाउंट से सभी बोनस राशि निकाल ली जाएगी और अकाउंट को ब्लॉक किया जा सकता है।

27. अफिलीएट बोनस प्रोग्राम

27.1 कार्यक्रम की शर्तें केवल निम्नलिखित नियमों के पूरा होने के भीतर ही मान्य हैं।

27.2 प्रोग्राम प्रमोशन की शर्तें आपके अकाउंट पर विशिष्ट रेफरल लिंक, जिसे हमारे पार्टनर द्वारा रखा गया था, के साथ साइन अप करने के बाद, और केवल पुष्टिकृत ईमेल एड्रेस वाले अकाउंट के लिए स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाती हैं।

27.3 पात्र जमा राशि को साइन अप के बाद 14 दिनों के भीतर जमा किया जाना चाहिए। अन्यथा बोनस समाप्त हो जाएगा।

27.4 बोनस राशि को निकाले जाने के लिए दांव लगाने की आवश्यकताएं बोनस दिए जाने के 14 दिनों के भीतर बोनस राशि का 14 गुना हैं।

27.5 यदि यहां उल्लिखित शर्तों के अनुसार दांव लगाने की आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं, तो बोनस से किसी भी बोनस और जीत बैलेंस से काट लिया जाएगा।

27.6 दांव लगाने के लिए पात्र बेट्स को 1.75 या इससे अधिक के ऑड्स पर रखा जाना चाहिए और पात्र प्रकार की बेट्स – एकल का निपटारा किया जाना चाहिए।

27.7 न्यूनतम पहला पात्र जमा राशि 10 USD, 10 EUR, 600 RUB है। सभी निर्दिष्ट राशि को हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर अनुरोध किया जा सकता है। बेट के बोनस और रियल कैश दोनों का इस्तेमाल कर लगाए जाने की स्थिति में, जीत को अनुपात में प्रदान किया जाएगा। बोनस से जीत को बोनस बैलेंस में और कैश से जीत को कैश बैलेंस में जोड़ा जाएगा।

27.8 प्रदान की गई अधिकतम बोनस राशि 15 USD, 15 EUR, 900 RUB है और अधिकतम जीत जिसे रिडीम किया जा सकता है वह 50 USD, 50 EUR, 3000 RUB या आपके अकाउंट की करेंसी में समतुल्य राशि है, शेष राशि को बैलेंस से काट लिया जाएगा। सभी निर्दिष्ट राशि को हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर अनुरोध किया जा सकता है।

27.9 यदि दांव लगाने की शर्तें पूरी होने से पहले निकासी की जाती है, तो किसी भी बोनस राशि और बोनस से जीत को घटाकर शून्य कर दिया जाएगा।

27.10 GG.BET किसी भी समय प्रमोशन को वापस लेने या निलंबित करने या बोनस राशि से जीत को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

27.11 कोई भी निकासी अनुरोध ID और आयु सत्यापन के अधीन हो सकता है, जिसके विफल होने पर अनुरोध को अस्वीकार किया जा सकता है।

27.12 नियम और शर्तें प्रचार के दौरान किसी भी समय समीक्षा और परिवर्तन के अधीन हैं।

28. बोनस कोड “$50 तक जमा के लिए 100%”

28.1. बोनस को निकालने के लिए दांव लगाने की आवश्यकता बोनस के प्रदान किए जाने के 14 दिनों के भीतर बोनस राशि का 28 गुना है।

28.2. यदि यहां निर्दिष्ट नियमों के अनुसार दांव लगाने की आवश्यकता की पूर्ति नहीं होती है, तो बोनस से प्राप्त किसी भी बोनस और जीत की राशि को बैलेंस काट लिया जाएगा।

28.3. दांव लगाने के लिए पात्र बेट्स को 1.75 या अधिक के ऑड्स पर लगाना और निपटान करना होगा, पात्र बेट्स का पात्र – एकल।

28.4. न्यूनतम पात्र जमा राशि है: $5, €5 and 300 RUB

28.5. दांव लगाने की योग्यता के लिए बोनस या वास्तविक बैलेंस शुरू करने के लिए इस्तेमाल किया जाना चाहिए।

28.6. बेट के बोनस और दोनों का इस्तेमाल कर लगाए जाने की स्थिति में, जीत को अनुपात में प्रदान किया जाएगा। बोनस जीत को बोनस बैलेंस में जोड़ा जाएगा और नकद जीत को नकद बैलेंस में जोड़ा जाएगा।

28.7. अधिकतम प्रदान की जाने वाली बोनस राशि है: $50, €50 and 3000 RUB

28.8. यदि दांव लगाने की शर्तें पूरी होने से पहले निकासी की जाती है, तो किसी भी बोनस राशि और बोनस से जीत को शून्य कर दिया जाएगा।

28.9. सभी बोनस ऑफ़र से अधिकतम जीत $50, €50, 3000 RUB या आपके खाते की करेंसी में समतुल्य राशि को रिडीम किया जा सकता है, शेष राशि को बैलेंस से काट लिया जाएगा। सभी निर्दिष्ट राशि को ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर अनुरोध किया जा सकता है।

28.10. GG.Bet किसी भी समय प्रमोशन को वापस लेने या निलंबित करने या बोनस राशि से जीत को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

28.11. इस प्रमोशन कोड के इस्तेमाल होने के बाद कोई भी निकासी अनुरोध, सत्यापन के अधीन है, जिसके विफल होने के कारण अनुरोध को मना किया जा सकता है।

29. रिफंड नीति

29.1. वेबसाइट पर किए गए सभी ट्रैंज़ैक्शन अंतिम और नॉन-रिफंड योग्य हैं, जब तक कि नीचे दिए गए अनुभाग 29 में अन्यथा उल्लिखित नहीं है।

29.2. रिफंड केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में किया जा सकता है:
29.2.1. आपने भुगतान राशि निर्दिष्ट करते समय गलती की है या आपका भुगतान संसाधित करते समय कोई तकनीकी त्रुटि हुई है;
29.2.2. आपने सत्यापन प्रक्रिया पूरी की है;
29.2.3. आपने नियम और शर्तों का उल्लंघन नहीं किया है:
29.2.4. आपने धनराशि जमा नहीं की है। यदि आपने धनराशि जमा करने के बाद शर्त लगाई है या कोई गेम खेला है, तो आपको रिफ़ंड जारी नहीं की जाएगी;

29.3. यदि आपने सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं की है, तो आपको रिफ़ंड का अनुरोध करने के 24 घंटों के भीतर इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए दस्तावेज़ जमा करने होंगे। यदि आपने सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं की है, तो आप रिफ़ंड प्राप्त नहीं कर पाएंगे;

29.4. फंड केवल कार्ड/भुगतान प्रणाली से रिफ़ंड किया जा सकता है, जिसे आपने वास्तविक भुगतान करने के लिए इस्तेमाल किया है। यदि विचाराधीन कार्ड/भुगतान विधि में धनराशि वापस नहीं की जा सकती है, तो आपको हमारे नियमों और शर्तों के अनुसार सत्यापन के लिए किसी अन्य कार्ड/भुगतान विधि के लिए विवरण प्रस्तुत करना होगा। कृपया ध्यान दें कि दोनों कार्ड्स/भुगतान प्रणालियों को प्रमाणित किया जाना चाहिए और आपने नाम से जारी होना चाहिए।

30. शासकीय कानून और क्षेत्राधिकार

30.1. इन नियम और शर्तों को कुराकाओ के नियमों और क़ानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित किया जाएगा। नियम और शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद पर कुराकाओ की अदालतों का क्षेत्राधिकार होगा।